Fadumo Ali: Pienellä toimijalla voi olla iso vaikutus

Työskentelin aiemmin hoiva-alalla ja kuulin kollegoiltani paljon valitusta alan ongelmista. Ajattelin, että ennen kuin minustakin tulee valittaja, voin itse yrittää pelastaa tilanteen perustamalla yrityksen, jossa asiat hoidetaan paremmin. Huomasin, että yrittäjän identiteetti sopii minulle paremmin kuin työntekijänä oleminen.

Hoiwa luotiin välittämään hoitajia eli henkilöstövuokrauspalveluksi sote-alalle. Hoiwa on ennen kaikkea teknologiayritys. Meillä on oma softa ja itse kehittämämme toiminnanohjausjärjestelmä, johon ydintekeminen perustuu. Oma softa auttoi meitä skaalaamaan toimintaa pienellä omalla tiimillä. Kolme vuotta perustamisen jälkeen liikevaihtomme oli vuonna 2023 lähes kymmenen miljoonaa euroa. Hoitajamme suorittivat tuona vuonna 22 311 työkeikkaa, mikä tarkoittaa 167 333 työtuntia.

Hoiwan alamäki alkoi sote-uudistuksesta, jolloin oli pakko miettiä yritykselle uutta suuntaa. 

Kehittelimme vähän vahingossa aivan toisenlaisen konseptin. Kävin keskusteluja ravintoloiden kanssa ja tajusin, että voisimme oman softamme avulla tarjota kuriiriystävällistä kotiinkuljetuspalvelua, joka olisi reilu ja taloudellisesti kannattava myös ravintoloille. 

Uusi suunta on vaatinut heittäytymistä: olin kotiinkuljetussoftamme pilotti-asiakas ja menin kuljettamaan ruoka-annoksia kuriirina. Tein samalla sisältöä TikTok-liveen ja sain meille rekrytoitua uusia työntekijöitä sitä kautta. Tässä näkee hyvin sen, miten ketterä pieni toimija voi olla ja toisaalta sen, miten ison vaikutuksen voi silti saada aikaan. Melkein sata yritystä nyt odottaa, että meidän softapäivityksemme ravintoloille on valmis.

‍